Anmeldelser af Capio Privathospital

Negative oplevelser hos Capio Privathospital

Forfærdelige oplevelser og dårlig behandling

I en række kommentarer udtrykker flere personer en forfærdelig oplevelse med Capio Privathospital. En kvinde beskriver, hvordan hun blev behandlet uhøfligt og nedladende af en læge under en mammografi-undersøgelse. Lægen virkede sur og snarrede af hende flere gange. Efter undersøgelsen blev hun bedt om at vente i venterummet, men lægen dukkede aldrig op. I stedet sendte hun sin sekretær ud for at sige, at alt var fint, selvom patienten stadig ikke vidste, hvad der var galt med hendes knude i brystet.

En anden person fortæller, hvordan han havde været igennem et forløb på Capio Odense til en nakkeoperation og var meget tilfreds med behandlingen. Personalet var søde, og informationen var god. Han anbefaler Capio på det varmeste.

Der er dog også mange kommentarer, der beskriver dårlige oplevelser og dårlig service hos Capio Privathospital. En person har forsøgt at få en tid til behandling fire gange, men hver gang blev hendes tid aflyst uden varsel. Hun valgte til sidst at gå tilbage til det offentlige. En anden person klager over, at han blev glemt i venteværelset under sit første besøg, og ved det næste besøg blev hans tid aflyst uden varsel. Begge beskriver de det som tidsspilde og en beklagelig oplevelse.

God service og omsorgsfulde medarbejdere

Der er også positive kommentarer om Capio Privathospital. Flere personer fortæller om gode oplevelser med operationslæger, sygeplejersker og andet personale, der har været hjælpsomme, omsorgsfulde og professionelle. De beskriver, hvordan de blev taget i mod på en tryg og venlig måde, og at de følte sig velinformerede og godt behandlet under hele forløbet. Der er også rosende ord til maden, som flere beskriver som lækker. Disse positive oplevelser viser, at der også er gode erfaringer hos Capio Privathospital.

Dårlig kommunikation og manglende opfølgning

I flere kommentarer nævnes dårlig kommunikation og manglende opfølgning som en udfordring hos Capio Privathospital. En person fortæller, at efter hendes operation fik hun ingen hjælp eller vejledning til efterforløbet og genoptræningen. Sygeplejersken forsøgte at kontakte lægen, men han var allerede gået hjem. En anden person beskriver, hvordan han fik modstridende information fra sygeplejerskerne, sekretæren og lægen om sit behandlingsforløb. Dette resulterede i forvirring og følelsen af ikke at være ordentligt informeret om sin egen behandling.

Lang ventetid og dårlig koordinering

Nogle kommentarer nævner også lang ventetid og dårlig koordinering som problemer hos Capio Privathospital. En person blev henvist fra det offentlige for at forkorte ventetiden, men har ventet i over 3 måneder på sin behandling hos Capio uden at få en klar plan eller tid. En anden person fortæller, hvordan hendes forundersøgelse gav hende en forventning om en bestemt form for behandling, men efter operationen fik hun at vide, at der var foretaget en anden type indgreb. Dette resulterede i forvirring og usikkerhed omkring hendes behandling.

Sammenfattende viser kommentarerne en blanding af både positive og negative oplevelser hos Capio Privathospital. Mens nogle personer har haft gode erfaringer og roser personalet og behandlingen, har andre haft forfærdelige oplevelser med dårlig behandling, dårlig kommunikation og manglende opfølgning. Det vil være vigtigt for Capio Privathospital at tage disse kritikpunkter til efterretning og arbejde på at forbedre deres service og kommunikation over for patienterne.